いつも当社に個人情報保護シール（プライバシー保護シール、目隠しシール）やダンボール、化粧箱、貼り箱、シールなどのご注文やお見積依頼、お問合せをいただきまして、まことにありがとうございます。

当社に見積依頼や問合せをくださった後、その回答のメールが何日たっても来ないとのご連絡が稀にございます。当社では、ほとんどの見積依頼やお問合せへの回答を、営業日当日または翌営業日にお送りしております。（稀に内容によって、数日程度の日数をいただく場合はございます。）

当社からのメールが届かない原因として、お客様が加入されているインターネットプロバイダやお客様のインターネットサーバー、お客様がお使いのメールソフトやウィルス対策ソフトの設定によって、当社からのメールを誤って迷惑メールと判断してしまい、自動的に削除したり、迷惑メールフォルダに移動してしまうケースが考えられます。

当社がお送りいただいた見積依頼や問合せへの回答に使用するメールアドレスの先頭が通常「info」になっていることや、当社のドメイン（@の後ろ）が「.com」になっていることなどにより、誤って迷惑メールと判断されてしまう場合があるものと思われます。

もし当社に見積依頼や問合せをされた後、何日たっても当社からのメールが届かない場合には、お手数ですが、再度メール等にてお問合せいただきますよう、お願い申し上げます。その際、ＦＡＸ番号をご連絡いただきますよう、お願いいたします。当社からＦＡＸにてあらためて、見積やお問合せへの回答をお送りいたします。

よろしくお願い申し上げます。